Η αλληλογραφία με τις εταιρείες

Α, οι εταιρείες… το πιο κρίσιμο πρόβλημα στην ελληνική δημοσιογραφία, ίσως επειδή είναι αυτό για το οποίο κανείς δεν μιλάει.

Στο ρεπορτάζ μας προσπαθήσαμε να τηρήσουμε τη δημοσιογραφική δεοντολογία, σε μια εποχή που αυτό έχει σχεδόν καταντήσει ανέκδοτο. Φυσικά, αν θέλουμε να μαστε ειλικρινείς, το ότι τηρήσαμε τους κανόνες ίσως να οφείλεται στο ότι αντικείμενο του ρεπορτάζ ήταν εταιρείες. Και στην Ελλάδα, σχεδόν κανείς δεν κάνει πραγματικό ρεπορτάζ για εταιρείες - εκτός αν είναι να τις διαφημίσει (συχνά, επί πληρωμή), ή να τις συκοφαντήσει (συχνά, επί πληρωμή).

Τι κάναμε:

Πρώτον, απευθυνθήκαμε στις ίδιες τις εταιρείες και ζητήσαμε την άποψή τους.
Δεύτερον, κάθε φορά που το ρεπορτάζ έβγαζε ένα στοιχείο παραπάνω, ξανα-μανα-επικοινωνούσαμε μαζί τους.
Ιδίως, με τα Goody’s, μετά από επίμονη προτροπή του αρχισυντάκτη μας, επανήλθαμε πολλάκις, παρότι η αλυσίδα επέμενε να απαντά μόνο μέσω εταιρείας δημοσίων σχέσεων (της Progressive), μέσω δηλ. ανθρώπων άσχετων με τα διατροφικά θέματα. Προσωπικά, τους έκανα και ένα χατήρι παραπάνω: Στο τρίτο-τέταρτο τηλέφωνο, η υπεύθυνη της εταιρείας δημοσίων σχέσεων είχε πλέον φύγει διακοπές. Παρόλα αυτά, επέμεινα και ζήτησα να επικοινωνήσει μαζί μου άλλος εκπρόσωπος επειδή το θέμα ήταν πολύ σημαντικό (η επιμονή του αρχισυντάκτη που προανέφερα).
Συνολικά, στην περίπτωση των Goody’s, έγιναν τρεις και τέσσερις επικοινωνίες με την εταιρεία. Αντιθέτως, η ηγεσία της ΚΕ δεν μας ζήτησε να επικοινωνήσουμε ξανά με την άλλη εταιρεία, τα McDonalds, παρότι αυτά που προέκυπταν από το ρεπορτάζ ήταν πολύ σοβαρά…
Ακολουθούν τα e-mails που μας έστειλαν οι δύο εταιρείες, μαζί με τα κυριότερα συνημμένα αρχεία:

• Goody’s, mail 1, από Φωτεινή Μπαμπανάρα, 26/6/2007    
• McDonald’s, mail 1, από Νοέλα Παλιγγίνη, 26/6/2007. Συνημμένα: KyprianouNII (αρχείο doc, “Τιμητική διάκριση στη McDonald’s από τον ευρωπαίο επίτροπο Μάρκο Κυπριανού”), δελτίο τύπου McDonald’s, 7/11/2006 (αρχείο doc, “Η McDonald’s® Ευρώπης ανακοινώνει μείωση των trans λιπαρών οξέων στο μαγειρικό λάδι”)
• Goody’s, mail 2, 27/6/2007, συνημμένο: Δήλωση Θ. Καλλίτση, trans λιπαρά (αρχείο doc, “δήλωση του κ. Θ. Καλλίτση, Δ/ντή Έρευνας και Προϊοντικής Ανάπτυξης Goody’s, M.Sc., Ph.D.”)
• Goody’s, mail 3 από Αναστασία Καφίρη, 10/7/2007, συνημμένο: goodys2 (αρχείο doc, η δευτερολογία των Goody’s, αφού τους ενημερώσαμε για την έκθεση του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας, σύμφωνα με την οποία το φοινικέλαιο είναι ιδιαιτέρως επιβλαβές).

 Αυτή τη μέθοδο ακολούθησε το ρεπορτάζ, το οποίο, κατά την ηγεσία της ΚΕ, ήταν από μόνο του λόγος για να απολυθούμε. Αυτή τη μέθοδο, και όχι την άλλη που ακολουθείται από μερίδα του ελληνικού τύπου, και την οποία η “Ελευθεροτυπία” (η εφημερίδα στην οποία αισθανόμουν περήφανος ως συντάκτης της) καταδίκαζε και καταδικάζει: αλόγιστη χρήση της κρυφής κάμερας, «ξαφνικό τηλέφωνο», παραβίαση του οφ-δε-ρέκορντ, δημοσίευση ανυπόστατων φημών, κατασκευή «αποδεικτικού υλικού», διαρροές δικαστικών διαδικασιών, παραβίαση προσωπικών δεδομένων, μη επαλήθευση του ρεπορτάζ, γκρίζα διαφήμιση, πληρωμένα «advertorial», συκοφάντηση ανταγωνιστών…